摘要
就优质护理服务在门诊输液护理中的应用予以观察研究。方法:分析2020年6月至2021年8月我院门诊收入的患者资料,筛选符合标准的126例输液患者为目标展开对比实验,以乱数表法进行分组,对比组63例患者接受门诊常规护理服务,实验组63例患者接受优质护理服务,以护理质量评分以及护理满意度为观察指标进行对比分析。结果:相比护理质量评分,实验组在服务态度、专业技能、仪容仪表以及健康教育评分水平方面较对比组指标水平更高,指标对比差异显示出统计学价值(P<0.05);相比护理满意度,实验组为93.65%,对比组为77.78%,指标对比差异显示出统计学价值(P<0.05)。结论:优质护理是一种有助于提升门诊输液护理质量的服务模式,可强化患者护理满意度,建立良好护患关系。
