摘要
观察持续质量改进在提高ICU危重患者护理质量中的应用效果,总结一系列的护理质量持续改进体会,整体提升护理质量改进效率以及护理服务水平,更好地服务ICU危重疾病患者,加快更多患者疾病的康复进程。方法:从2020年3月-2021年3月间我院ICU收治的危重疾病患者中抽选100例观察对象,并且利用随机分组法分成对照组和实验组各50例。以提高ICU危重患者的护理质量为核心目标,对照组展开常规化的护理管理,实验组则进行持续质量改进,通过持续质量改进方法的合理应用,体现出质量改进工作的存在价值。观察后比较两组患者的临床护理总有效率,风险事件发生率,护理服务满意度,结合三项结果评估不同类型护理管理办法的临床应用价值。结果:实验组ICU危重患者的临床护理总有效率及护理服务满意度均优于对照组;实验组ICU危重患者护理中的风险事件发生率均低于对照组。结论:必须重视护理质量的持续改进,通过持续质量改进方法的临床应用,更好地服务ICU危重疾病患者,使其疾病的快速康复变得格外顺利。ICU危重患者护理质量的持续改进过程当中,坚持“以患者为中心”的服务原则,细化工作流程,完善各项制度,减少医患纠纷,形成更加和谐的护患关系,具有非常重要的现实意义。
