摘要
研究PDCA管理的实施方法及其在医院药事管理中的应用价值。方法:于2019年1月~2019年12月期间,选择我院收治的200例患者为C组;于2020年1月~2020年12月期间,另选择我院收治的200例患者为PDCA组。C组实施常规药事管理,PDCA组实施PDCA药事管理。从药师专业水平、药品存储效果、药品调配分发效率及药物应用安全性四个方面评价两组药事管理质量,并调查患者对药物服务的满意度。结果:PDCA组药师专业水平、药品存储效果、药品调配分发效率及药物应用安全性评分均高于C组(P<0.05)。PDCA组共95%的患者对药物服务表示满意,高于C组的77%(P<0.05)。结论:于医院药事管理中通过PDCA管理法的应用可有效提高管理质量,更好的满足患者药物服务需求。
