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产科护理中应用持续质量改进对护理质量管理的影响

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摘要 浅析产科护理中应用持续质量改进对护理质量管理的影响。方法:随机选取在本院收治的300名产妇,调查期限为2020年9月至2021年9月,本组取名为观察组。并且再次随机选取在本院收治的300名产妇,调查期限为2019年8月至2020年8月,本组取名为对照组。将观察组与对照组的产妇进行比较,比较内容包含有护理投诉、护患纠纷、护理差错、护理服务满意度评价几个方面。结果:观察组中护理投诉率、护理差错率、护患纠纷发生率都明显低于对照组;并且观察组中产妇对护理人员的满意度明显高于对照组,观察组在护理技术与护理人员责任心方面评价上也都明显高于对照组。结论:产科护理中应用持续质量改进对护理质量管理是可以提升产科患者对护理人员满意度的,并且可以提升护理人员自身综合素质与护理业务水平。
作者 朱燕
出处 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2021年第12期161-162,165,共3页

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