摘要
研究将质量管理工具以及相关管理办法应用于纸质住院档案回收管理工作中的具体成效,以优化相关工作的思路和办法。方法:采用回顾分析法针对2015年7月至2019年7月份1万份纸质住院档案的回收情况实施动态分析,针对管理过程中所采用的各种质量管理工具以及管理办法的应用情况进行统计。结果:在进行纸质住院档案回收管理过程中所使用的的质量管理工具包括查检表、品管圈、鱼骨图、柏拉图、PDCA等,整体的纸质住院档案回收率有了明显的提升。结论:将多种质量管理工具以及国内办法应用于纸质档案回收管理工作中,能够取得良好的成效,对于病案管理工作的科学化发展具有推动作用。
