门诊分时段预约挂号就诊在护理分诊管理中的应用效果分析

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摘要分析提高护理分诊管理效果的办法。方法:随机选择门诊预约挂号患者100例,对照组常规挂号,研究组实施门诊分时段预约挂号。结果:护理后,研究组焦虑(38.6±7.2)分、抑郁(35.2±4.4)分、满意率98.00%、护患纠纷2.00%、候诊时间(15.05±2.21)min均显著改善,P<0.05。结论:在门诊应用分时段预约挂号就诊模式,可以明显提高护理分诊管理效果。

作者杨秋平徐平萍郑平

机构地区宜宾市第一人民医院门诊部

出处《中国科技期刊数据库医药》 2021年第10期339-340,共2页

关键词门诊分时段预约挂号就诊护理分诊管理应用效果

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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