摘要
在档案的各类利用工作开展过程中档案用户属于主体,在档案学的研究领域中档案用户研究也属于一个重要组成部分。在整个档案界以用户为主体开展“以人为本”的服务理念已经受到了广泛认可,为档案用户提供满意的服务就必须要对用户的信息需求进行精确把握,同时也要对用户档案利用的心理进行准确把握,这样才能实现把利用方式的丰富化。在现实生活中,会有多种因素对档案用户信息需求产生影响,在当今的信息社会下,信息需求的内容呈现出多元化发展,由此也会导致用户信息利用心理会存在动态变化,进而形成信息利用行为的复杂性和多变性。针对档案用户的信息利用行为进行深入研究可以为档案服务方式变化提供充分参考,本文主要就档案用户的信息利用行为进行探讨。
