全面优化门诊管理持续改善医疗服务的路径探索

研究分析实现全面优化门诊管理持续改善医疗服务的有效措施。方法:选择2018年1月至2018年7月的30名患者,将其作为对照组,该组患者所接受的是常规管理,选择2018年8与至2019年3月接受治疗的患者,将其作为研究组,使用优化门诊的医疗管理方式。继而比较两组的满意率和投诉率。结果:最终的调查结果显示,研究组的各项结果,与对照组相比都要更好。结论:推动门诊管理系统优化,对提升患者的满意率以及降低投诉率非常有益。