摘要
研究分析护理风险管理对减少急诊护理缺陷和提高患者满意度的影响。方法:选取2020年4月至2021年4月期间某综合医院急诊科收治的120例患者作为研究对象,按照数字随机分法将所有研究对象分为对照组与研究组各60例,其中研究组患者接受风险管理护理干预,对照组患者接受常规护理干预。比较分析两组患者护理满意度评分、护理风险发生情况以及护理质量评分情况。结果:研究组患者护理满意度评分显著优于对照组患者(P<0.05);研究组护理差错、护理缺陷以及护理投诉的发生率与对照组相比具有显著差异(P<0.05);研究各项护理质量评分与对照组相比具有显著差异(P<0.05)。讨论:在急诊科患者的护理过程中应用风险管理干预能够有效提升患者对护理人员的满意程度,减少急诊护理缺陷,同时也有助于护理质量的提升,临床应用价值高。
