高校图书馆CIPP个性化服务评估模式研究

为了长远发展,高校图书馆不仅需要建立全新的个性化服务模式,更需要引进个性化评估机制,对其实施的服务方式和内容进行价值判断,评估分析出如今的服务模式存在的优点与不足,为今后的改善与发展提出有效的策略。CIPP评估模式是由背景评估、输入评估、过程评估和成果评估四大部分构成,因其过程流畅、评价全面以及反馈及时而被广泛采用。文章先介绍了这四大评估环节环环相扣过程,并详细介绍CIPP评估模式在高校图书馆个性化服务评估中的具体应用,同时设计出相关指标体系,提出几点应用建议。