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刍议中职学校电子商务客服人员的培养方法

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摘要 电子商务是中职学校的重点专业,顺应了时代发展的潮流,为社会提供更多的电子商务人才,增强社会发展动力。尤其是社会对于客服人员的需求量逐渐增长,中职学校必须积极提升人才培养水平,在满足岗位需求的同时,为学生的将来就业创造条件。受到诸多因素的影响,当前人才培养整体成效不佳,必须在工作中加强创新和改进,促进学生综合能力的提升。本文将深入分析社会对电子商务客服人员的基本要求,提出中职学校电子商务客服人员培养的问题,探索中职学校电子商务客服人员的培养方法,为实践工作提供参考。
作者 张杨
出处 《新一代(理论版)》 2021年第15期72-73,共2页 The New Generation
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