医院药学服务中的人文关怀

探讨医院药剂科药学服务的人文主义关怀。 方法:通过整理文献并结合该院的实际情况,探讨和分析了医院药学服务中人文关怀的可行性和具体措施。 结果:药学工作者应充分尊重患者,保证患者用药效率的最大化并避免用药负面效应,让人文关怀体现在服务的各个环节上。 结论:药剂科的药学服务是医院服务中的重要组成部分,而药师在药房药学服务中起着重要作用。 药师在为患者提供人文关怀的同时,其自身素质也亟待提高。 发药窗口是患者就医过程的最后环节,如果在工作当中,少一些冷冰冰的话语,多一些职业性的礼貌用语,患者会从心理上感到满足,就有利于提高患者药物治疗的依从性,有利于疾病的康复。和谐的药患关系无疑也会对日常琐碎的工作带来愉悦的气氛,从而使自己心情舒畅,提高工作效率,减少差错的发生。 某医院药师在药品供应、促进健康、提高大众自我保健和改善处方质量等活动中积极贯彻“药学服务”的具体标准,为患者提供安全、合理的用药知识,充分体现了药学服务与人文关怀,顺应了“以药品为中心”的保障供应型向“以病人为中心”的技术服务型转变。