摘要
分析门诊输液室中采用护理流程优化后的应用效果及满意情况。方法:选择我院2019年1月~2021年1月研究期间门诊治疗的70例输液患者,采用中心数字随机法将输液患者分为A组(常规流程)与B组(护理流程优化),每组各35例输液患者,研究指标为患者满意情况、输液风险事件、护患纠纷、质量评价。结果:护理后,B组门诊输液患者满意度高于A组门诊输液患者,P<0.05;护理后,B组门诊输液患者输液风险事件发生率低于A组门诊输液患者,P<0.05;护理后,B组门诊输液患者护患纠纷发生率低于A组门诊输液患者,P<0.05;护理后,B组门诊输液患者质量评价高于A组门诊输液患者,P<0.05。结论:在门诊输液室护理工作中对护理流程进行优化,可以减少门诊输液过程中风险事件发生率,提高护理质量,患者对相关工作的开展也更加满意。
