摘要
探讨PDCA循环对中药房管理的作用。方法:抽选在我院中药房开具的1200份处方进行随机分组,其中对照组为2019年6月~2019年12月采取常规管理的600份处方,观察组为2020年1月~2020年6月采取PDCA循环管理法后的600份处方,对比两组审核正确率、调配正确率、复核差错率及满意度。结果:观察组审核正确率、调配正确率相比对照组更高,P<0.05;观察组复核差错率相比对照组更低,P<0.05。观察组、对照组满意度分别为99.17%、91.83%,P<0.05。结论:PDCA循环在中药房管理中具有重要价值,值得应用。
