摘要
探讨眼科门诊护理中开展人性化护理服务模式的临床效果分析。方法:本次研究对象定为我院的眼科门诊就诊的患者150例,时间段定为2019年1月至2020年1月,根据就诊时间分为两组,其中对照组内实施常规的护理措施,观察组内实施人性化护理服务,比较护理效果分析。结果:观察组的总满意度比例高于对照组;患者对护理质量评价中的各项数值观察组也高于对照组;观察组的心理状态中的焦虑和抑郁评分数值低于对照组;组间的数据比较存在差异性(P<0.05)。结论:对于眼科门诊的护理工作中开展人性化护理服务模式能够提升患者对护理工作的满意度,对护理质量的评价也有所提高,改善患者的不良心理状态,值得在眼科门诊护理中实施人性化护理服务。
