摘要
探究外来器械管理中应用流程管理的效果。方法:将2019年01月~2020年12月本院接收的210件外来器械纳入研究,自2020年1月开始实施8S流程管理,观察管理前(2019年1月~2019年12月)105件外来器械及管理后(2020年1月~2020年12月)105件外来器械的处理状况、错误情况及管理质量。结果:管理后,外来器械的清洗合格率、消毒合格率、包装合格率分别为100.00%、98.10%、97.14%,均高于管理前85.71%、84.76%、83.81%,差异显著(P<0.05);管理后,外来器械丢失率、标签错误率分别为1.90%、2.86%,均低于管理前9.52%、11.43%,差异显著(P<0.05);管理后,管理质量评分为(93.57±4.03)分,高于管理前(82.36±5.19)分(t=17.481,P=0.001),差异显著(P<0.05)。结论:流程管理能够加强对外来器械的质量管理,降低失误率,效果显著。
