商品房质量通病防治及客诉处理

在当前高周转的形势下,商品房由于建设过程不可避免中的疏漏,因此很容易导致一定的质量问题,而在商品房进行销售和验收,并交付给业主后,经常会因房屋质量问题而受到业主的投诉。因此加强对商品房质量通病的完善以及妥善处理客户的投诉,是房地产建设和运营过程中最重要的工作。