高职院校空乘服务礼仪课程实践教学改革探究

本研究针对高职院校空乘专业服务礼仪课程时间教学开展了深入探讨,选取了岗位需求的角度对服务礼仪课程的现状进行分析,认为现阶段服务礼仪课程存在课程体系广而杂、实践环节薄弱、校企合作不直接、教师队伍专业性不强等现实问题。最后从课程体系构建、校企合作及强化师资队伍建设三个方面提出了高职院校空乘服务礼仪课程改革的意见。