流程化沟通方式在妇科门诊护理中的应用效果

探讨流程化沟通方式在妇科门诊护理中的应用效果。方法:选取在我院妇科门诊就诊的160例患者,将患者随机分成流程组(n=80)与对照组(n=80)。采取常规沟通方式,采取流程化沟通方式,观察不同沟通方式的效果。结果:流程组护理纠纷发生率低于对照组,(P<0.05);流程组患者的配合度、对护理的满意度均高于对照组,(P<0.05)。结论:妇科门诊护理中应用流程化沟通方式可以降低护理纠纷的发生率,患者配合度高,有推广价值。