摘要
探讨质量控制小组在手术室护理管理中的应用效果。方法:选择我院30名手术室护士为研究对象,2019年7-12月实施常规手术室管理,2020年1-6月成立质量控制小组,比较成立质量控制小组前后护理服务质量、并发症发生情况及患者满意率。结果:成立后手术室护士基础护理、服务态度、操作技能、健康教育评分均高于成立前,差异有统计学意义(P<0.05)。成立后患者术中并发发生率明显低于成立前,差异有统计学意义(P<0.05)。成立后患者满意率明显高于成立前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:质量控制小组的成立能有效提高手术室护士护理服务质量,能更好地为患者提供护理指导,降低并发症发生率,提高患者满意率。
