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问题管理模式在老年慢病护理管理中的应用浅析

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摘要 分析老年慢病护理管理中应用问题管理模式的效果。方法:抽取80例患者,均确诊为老年慢性疾病,本次调取均为2020.04~2021.06内患者,分组研究以随机均分方式对照,设置2组。分析组实施问题管理模式,对比组采用常规管理。比较组间护理投诉率、护理质量及总满意率指标。结果:对比各项指标显示,相较于对比组,分析组护理投诉率、护理质量及总满意率等指标结论更优(P<0.05)。结论:老年慢病护理管理中应用问题管理模式能有效降低投诉率,提升护理质量,提高总满意率。
作者 刘贝 陈婧
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