摘要
对于持续质量改进在新时期医院卫生管理工作中 的应用效果及其改进方法的分析。方法:本次研究对象是从我院2020年3月-2021年3月期间内接受的患者中选取20名,我院从2020年9月开始对卫生管理进行持续质量改进措施,将2020年3月-2020年8月接收的未进行持续质量改进的20名患者作为对照组,将2020年9月-2021年3月接收的20名患者分为观察组,并对该组患者实施持续质量改进措施,比较两组患者的不良现象发生率以及患者的满意程度。结果:经过对比分析,观察者的不良卫生事件总发生率为6%,相较于对照组的24%来看,观察组不良卫生事件的发率明显低于对照组,差异P<0.05,因此差异具有统计学意义;在满意程度调查中,观察组患者对于卫生管理工作的满意度为95%,而对照组的对于卫生管理工作的满意度则为70%,很明显,观察组的满意度要高于对照组,且P<0.05,因此差异具有统计学意义。结论:在卫生管理工作中持续质量改进不仅能降低不良事件发生的概率,而且还能提高患者的满意度,从而使得医疗质量得到有效地改善。
