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慢性病患者对基层医疗机构门诊满意度研究
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摘要
调查与分析慢性病患者对于基层医疗机构门诊的满意度。方法:选择1600名慢性病患者作为研究对象,对其满意度进行调查。结果:慢性病患者对于基层医疗机构门诊的满意度相对较高,也发现相较于服务环境,服务能力对于门诊满意度的影响更大。结论:应提高基层医疗机构的投入,加大医务工作者的技术水平,也实现对人才的储备,才可真正解决慢性病患者对于基层医疗机构门诊的实际需要,加强其对于门诊服务的满意程度。
作者
张丽
机构地区
上海市嘉定区徐行镇社区卫生服务中心
出处
《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》
2021年第12期457-458,共2页
关键词
慢性病患者
基层医疗机构
门诊
分类号
R197.1 [医药卫生—卫生事业管理]
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