摘要
探讨在急诊护理管理中开展全面流程管理的实施效果。方法:研究纳入病例的起始时间在2019年6月,研究纳入病例截止的时间在2020年6月,均为我院急诊科收治的患者共50例,同时选取急诊科医护人员40名,将2019年6月到2019年12月期间急诊科按照常规急诊科护理流程进行护理的25例患者纳入对照组,将2020年1月到2020年6月期间急诊科开展全面流程管理实施护理的25例患者纳入研究组,对比急诊科开展全面流程管理前后护理质量及护理效果满意度。结果:研究组护理质量评分中的各项评分较对照组患者明显提高;研究组患者就诊登记时间、留观登记时间以及离观登记时间较对照组明显缩短;研究组患者对医护人员的满意度以及医护人员对护理效率的满意度显著高于对照组,P<0.05。结论:在急诊科护理管理中开展全面流程管理可提升护理工作效率,提高护理满意度,建议推广应用。
