摘要
探究“5个时刻法”在住院药房质量管理中的实践价值。方法:将“5个时刻法”运用到住院药房的日常管理中,并统计分析实施“5个时刻法”管理前(2020年1月-2020年6月)和实施后(2020年7月-2020年12月)的住院药房药师的药学三基理论知识得分和实践专业技能得分情况、药师药品调配效率评分、药品调配正确性评分和临床医护人员对住院药房药师的服务满意度情况的差异。结果:通过住院药房“5个时刻法”的实施,实施后住院药房药师的药学三基的基本理论知识得分和药学实践技能得分较实施前得到显著提高,住院药房药师的药品调配效率和药品调配正确性评分也都有显著改善,临床医护人员对住院药房药师服务的满意度情况较实施前也有了显著提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:“5个时刻法”在住院药房质量管理中的实践具有重要价值,可以提高住院药房药是的专业理论和实践能力,降低调剂差错情况,提高工作效率和临床医护对药师工作的满意度,值得推广应用。
