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加强西药药房管理及减少药患纠纷的策略及满意度分析

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摘要 研究在西药房日常工作中加强药房管理所取得临床价值。方法:在2019年1月~2021年1月期间医院医院强化西药药房管理工作前后各选取500例患者作为研究对象,其中,对照组(强化前)采用传统管理模式进行管理,研究组(强化后)采用多元化管理模式进行管理,对比患者临床数据。结果:研究组患者不良事件率低于对照组;研究组遵医用药率高于对照组;研究组医患纠纷率低于对照组;经药物干预,两组患者生活质量均有所提升,且研究组高于对照组;研究组治疗满意度高于对照组,以P<0.05,表示其在统计领域存在价值。结论:在西药房日常工作中,通过合理加强对于西药药房管理工作的关注,有利于实现药物治疗工作的顺利开展,医患纠纷的规避具有积极价值。
作者 王晓慧
出处 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2021年第12期112-114,共3页
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