摘要
我国的家电行业在多年的发展过程中面临着激烈的竞争环境,部分公司依然采用单一财务指标对公司的经营业绩进行评价,不可否认这样确实能在一定程度上披露公司的业绩状况,但是这样反映出来的财务业绩信息是片面的、不全面的。 因此,建立一套科学、合理、有效的业绩评价体系,对于及时、准确地评价电商企业的业绩完成情况,实现公司的战略目标就显得十分重要。 平衡计分卡作为战略管理工具,在传统绩效评价方法基础上,辅以非财务指标,可以更好地将企业战略与业绩水平结合起来。 文章以家电企业 G 公司为研究对象,分别从财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个维度对 G 公司绩效进行了评价,并结合家电企业的经营情况提出优化建议,保证企业的长远发展。