服务化对装备制造企业竞争力的影响研究———基于不同服务化战略的选择

在内外交困的处境下,如何提升企业竞争力并化解危机,是当前中国装备制造业迫切需要解决的现实问题。 文章基于 2009-2019 年沪深两市 A 股装备制造业上市企业面板数据,实证检验了不同服务化战略对装备制造企业竞争力的影响。 研究表明:不同服务化战略的选择对装备制造企业竞争力的提升存在显著差异。 以客户为导向的服务化战略对装备制造企业竞争力有显著的促进作用,而以产品为导向的服务化战略对企业竞争力的提升作用不显著,甚至会对企业竞争力产生负面影响。 研究结论对于装备制造业转型升级,提升差异化竞争优势具有重要的现实意义。