摘要
探讨分析人性化护理管理对护理部管理工作的影响。方法:实验对象主要从2019年1月~2020年12月本院护理人员中进行选取,研究对象为120例,根据随机数字表法,分为观察组和对照组,各为60例,分别予以人性化护理管理模式、常规护理管理模式,将护理人员的相关管理指标评分、患者对护理满意度、离职率作为两组研究对象的评价指标。结果:对照组的业务考核、护理质量考核、护理部评价、科室评价与观察组比较差异存在,P<0.05;通过秩和检验分析了护理后患者对观察组和对照组的护理满意度,提示有显著性差异,有统计学意义(P<0.05),观察组总体护理满意度要优于对照组;对照组:4例离职是因为家庭原因,4例离职是因为工作原因,3例是因为其他原因,离职率为18.33%,观察组:1例离职是因为家庭原因,1例离职是因为工作原因,1例是因为其他原因,离职发生率为5.00%,对比两组离职率,差异显著(P<0.05)。结论:在护理部管理工作中,人性化护理管理具有较高的应用价值,可以将管理效果与护理人员工作质量提升上来,同时还有助于患者对护理人员满意度的提升,有效降低离职率,其临床推广和应用价值显著。
