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论儿科护理纠纷的成因及防范对策

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摘要 分析常见儿科护理纠纷的原因及防范措施。方法:2018年3月至2020年3月,选取60例儿科患者进行对比研究,并按时间顺序分组。对照组定期护理,观察组加强风险防范,观察干预效果。观察组患儿心理干预、治疗、护理、生活质量评分均高于对照组,组间比较存在差异。观察组患儿家长护理满意度为93.33%,对照组患儿家长满意度为73.33%,两组间存在差异。结论:儿科护理纠纷的常见原因主要有护理人员的操作能力、患儿家属的情绪不安、患儿哭闹配合不力等。通过加强护理过程中的风险防范,可以减少护士和病人之间纠纷的发生。
作者 石悦
机构地区 郑州人民医院
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