医院职能人员胜任力模型的构建

医院职能科室人员是医疗卫生机构内的行政管理人员,承担着对临床工作的保障与支持功能。近年来,随着医院精细化管理的深入,对于医院临床科室人员的胜任力研究日渐增多,但是对职能人员胜任力的研究较少。本文通过BEI与问卷调查法相结合,对医院职能人员应具备的胜任力进行了研究,得出32项胜任力要素,建立胜任力词典和胜任力模型,为招聘、培训、晋升提供依据,推动医院人力资源管理精细化。