摘要
通过探讨优质护理在基层普外科护理中的应用措施,明确优质护理的积极作用及价值,以期提高基层普外科护理的工作效率。方法:在我院2020年4月-2021年4月普外科收治的患者中选择162名患者作为本文的研究对象,并将患者随机分到观察组及对照组中,每组患者为81例,对照组采取常规性的护理措施,观察组则采取优质护理,分析两组患者对护理工作的满意度及医患纠纷发生率。结果:优质护理的医患纠纷发生率明显低于对照组的常规性护理患者,差异显著(P<0.05),有统计学意义。优质护理更具人性化,也能够对患者及家属所接受,患者本身对护理工作的配合度高,护理服务满意度也相对较高,明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论:在基层普外科护理工作中应用优质护理的效率更高,能够在提高患者配合度及满意度的基础上,从根源上减少医患纠纷。因此,优质护理在基层普外科护理工作中值得推广应用。
