老年病人急诊就医体验的满意度调查分析

研究分析老年病人急诊就医体验的满意度以及相关影响因素。 方法:以 2021 年 1 月至2021 年 10 月期间在我院急诊科就医的 120 例老年患者为研究样本,对其进行满意度调查,分析影响因素。 结果:120 例患者满意度平均分为(94.2±3.1),患者对就医环境满意度比较高,高学历人员满意度高于低学历,医保患者满意度高于自费(P<0.05)。 结论:总体而言老年病人急诊就医体验满意度比较高,但是还有较多需要改善的空间,后续需要进行持续改进并加强医患之间的沟通。