智慧门诊提升患者就医体验的探索与实践

随着医疗理念的转变、信息系统的开发,智慧门诊应运而生,其一站式的服务建设,规范了就诊流程,缩短了患者就诊时间,优化了医院服务,提升了患者就医体验和医护人员的工作效率,但其也面临着系统安全性、稳定性、可靠性、广大患者使用依从性等多种方面的挑战。目前,智慧门诊建设已经成为抓住和解决门诊实际问题的关键,对患者的就医体验和医院的发展具备促进意义,为了推动智慧门诊的可持续发展,则需要不断深入探索和实践,并不断完善。