摘要
研究分析我院住院药房退药情况及其原因,探讨减少退药的应对措施,提高我院药学服务质量。方法:调取并回顾性分析我院2021年4月~6月住院药房的退药数据,汇总分析退药科室、退药品种及退药原因,并探索应对措施,对比分析给予干预措施前后的退药状况。结果:2021年4月~6月我院住院药房共有退药处方2863张,退药较多的科室有心血管内科、血液内科、神经外科等临床科室;退药品种以头孢类抗菌药物、电解质类、祛痰止咳类较多;其中医嘱输入失误809张(占28.3%)、停嘱553张(占19.3%)、病情变化517张(占18.1%)、医嘱错误398张(占13.9%),以及患者出院、死亡等其它原因。给予干预措施后,2021年7月~9月我院住院药房退药处方数1637张,较干预前显著降低(P<0.05)。医嘱输入失误、医嘱错误处方比例较干预前显著降低(P<0.05)。结论:通过完善退药管理制度、加强药房与临床医师间沟通,是有效减少住院药房退药的有效措施,可以改善药学服务质量,提高合理用药水平。
