摘要
探讨医院体检中心实施健康管理一体化服务模式的效果,并总结实施要点与实施办法。方法:我院体检中心自2021年10月起始开展健康管理一体化服务模式,以该时间点划界,分别于实施前(2020年1月至2020年12月)和实施后(2021年10月至2022年2月)各抽取800例接受健康体检的受检者为研究对象。比较一体化服务模式实施前后受检者对体检服务的满意度、健康保健知识宣教效果以及受检者生活质量评分。结果:体检前,两组受检者的健康知识知晓评分比较无显著差异(P>0.05);体检后,观察组健康知识知晓评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组受检者对体检服务满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);体检后3个月,观察组SF-36量表8个维度评分均高于对照组(P<0.05)。结论:一体化服务模式在体检中心工作中的开展可提高体检者对健康服务的满意度,确保健康保健知识落实效果,进而促进体检者的健康行为,提高其生活质量。
