摘要
为了给予读者与用户更加优质的借阅服务体验,实现微信小程序在图书馆服务中的推广,开展基于微信小程序的图书馆流通借阅服务研究。文章基于网络技术层面、操作层面分析微信小程序的功能、应用方式及其在应用中的优势,结合图书馆流通借阅服务中的常见问题,提出构建“线上+线上”一体化借阅模式的服务措施,有需求的用户,可以直接通过登录微信检索小程序的方式,进入操作界面,根据小程序提示,完成图书的线上预约与线下借阅。基于小程序对用户日常行为数据的获取,采用数据挖掘技术,深度定位用户对服务项目的需求,进行图书馆流通借阅服务的分区处理,以此种方式,提供客户端多元化的服务项目。