摘要
研究PDCA管理模式结合鱼骨图在神经内科监护室中的应用,并探讨该模式对神经内科监护室护理人员手卫生行为的影响。方法:选取神内监护室的8名护理人员,感染管理科4人,共12人组成神经内科监护室的PDCA质控小组,运用PDCA管理模式及鱼骨图分析法,对该模式干预前后护理人员手卫生的改善情况。结果:在该联合模式干预前后,护理人员的手卫生时机分别为287次与304次,手卫生次数为157次与278次;两组护理人员的手卫生依从率为54.70%、91.57%,两组依从率有统计学差异(P<0.01),联合模式干预后的手卫生依从率显著高于干预前;两组的手卫生正确率为85.99%、85.97%,手卫生正确率无统计学差异(P>0.05)。结论:PDCA的管理与鱼骨图分析法的联合干预模式在提高护理人员的手卫生依从率中起到了关键性的作用,值得推广应用。
