摘要
分析PDCA循环法在消毒供应室(central sterile supply department,CSSD)中心优质护理中的应用效果和价值。方法 将2020年1月至12月500件医疗器械以PDCA循环管理的作为PDCA组,并与以500件常规护理管理的常规组对比(2019年1月至12月),并对比实施管理后两组间的器械清洗合格率、医疗器械管理质量评分及工作人员与临床科室人员满意度。结果 实施后医疗器械质量均提高,以PDCA组更高,清洗合格率也高出常规组3.00%,并获得工作人员与临床科室满意评价,整体情况和常规组对比具有明显优势(P<0.05)。结论 PDCA循环法实施后不但提升了CSSD工作质量,且获得医疗人员满意评价。
