移动支付对消费者行为影响的述评与展望

近年来,随着互联网技术日益成熟和 5G 时代的到来,移动支付对消费者行为的影响逐渐成为营销领域的一个研究热点,主要研究移动支付是否促进了以及如何促进了消费者心理进而影响其行为。 目前,该主题的研究在国际上取得了颇丰的成果,但是国内对相关成果和经验的总结和梳理不足。 文章对该领域国内外研究成果进行回顾和总结,在界定移动支付和消费者行为相关概念的基础上,总结了消费者行为的影响因素,分析了移动支付对消费者行为产生的直接影响和调节作用,最后提出了对未来的展望。