6S管理模式在提高门诊护理质量中的效果

观察在门诊护理中6S管理模式的应用效果。方法:门诊就诊患者90例,就诊时间为2021年1月-2022年1月,随机分成对照和观察2组,分别45例。护理方法分别为常规管理和6S管理模式。结果:护理质量评分、护理满意度观察组比对照组高,身心状况评分、护理差错及护理纠纷发生率观察组比对照组低(P<0.05)。结论:在门诊护理工作中应用6S管理模式,有助于提升患者满意度,推荐在门诊护理工作中大力推广使用。