摘要
探讨在血透护理中以导致护患纠纷发生的常见诱因与对策。方法:试验对象选于2021.01-2021.12期间,在本院血透室就医的120例患者,分析容易造成护患之间出现纠纷的原因,结合原因制定出针对性的防范策略。结果:通过对护患之间容易发生纠纷因素进行分析后显示,本试验中有2例患者发生护患纠纷,总发生率为2.50%;经分析患者满意度,总满意例数为116例,满意度为96.67%。结论:经分析血液护理中易诱发护患纠纷发生的主要因素后发现,主要与患者因素及护理人员有关,科室需强化护理管理,定期展开培训,以此来强化护理人员服务意识与自护意识,以此来降低护患纠纷发生,增加患者满意度,适宜推广及深入研究。
