摘要
探讨沟通技巧在儿童保健护理中的应用效果。方法:本研究开展时段:2020、5~2021、7,入选者为我院行常规体检的50例儿童选,按随机数字表法分组,常规组25例、提供普通保健护理服务,沟通组25例、护士沟通技巧提供保健护理服务,比较2组儿童心理状态、体检期间生命体征变化及保健护理依从性,并调查儿童家长的护理满意度。结果:干预后汉密尔顿焦虑量表(HAMA)及恐惧视觉模拟评分法(FAVS)评分,沟通组均低于常规组,P<0.05;检查时心率(HR)、血氧饱和度(SpO2)及平均动脉压(MAP)指标波动幅度,沟通组明显小于常规组,P<0.05;儿童保健护理依从性,沟通组显著高于常规组,P<0.05;针对护士执行能力、服务态度、隐私保护、环境管理及沟通能力的满意评分,沟通组家长明显高于常规组,P<0.05。结论:门诊体检中心儿童接受基于沟通技巧的保健护理干预后,其心理状态得到明显改善,维持其生命体征稳定,并提高儿童的保健护理依从性及家长的护理满意度。
