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人际沟通技巧在肿瘤内科护理中的应用研究

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摘要 探讨人际沟通技巧在肿瘤内科护理中的应用价值与效果。方法:选取我院在2021年1月至2022年1月收治的160例肿瘤患者作为研究对象,利用随机分组法将患者平均分为两组,一组对照组、一组观察组,对照组实施常规护理模式,观察组实施人际沟通技巧护理模式,对比分析两组患者的临床护理效果。结果:对比分析得知,护理后观察组患者积极情绪状态明显优于对照组,且察组患者护理总满意度98.75%,明显高于对照组患者护理总满意度88.75%。结论:人际沟通技巧在肿瘤内科护理中的应用,有利于引导患者的情绪向着积极且正面发展,同时还可以有效的降低护理缺陷缺事件的发生,通过与患者及其家属达成良好沟通,从而起到提升护理满意度的作用。
作者 张阳
机构地区 邢台市第九医院

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