FOCUS-PDCA循环在提高手术患者满意度的应用效果

探讨FOCUS-PDCA循环在提高手术患者满意度的应用效果。方法:将我院2021年1月-2021年12月80例手术患者,双盲随机法分二组。对照组给予常规护理,实验组实施FOCUS-PDCA循环。比较两组护理前后(S-AI)评分和患者满意度。结果:护理前两组焦虑状态(S-AI)评分比较,P>0.05,护理后两组均显著降低,而其中实验组低于对照组, P<0.05。实验组患者满意度高于对照组。结论:手术患者实施FOCUS-PDCA循环效果确切,可减轻其不良情绪,提高患者的满意度。