基于Legion模型的地铁乘客服务设施仿真评价分析——以自动售票机为例

地铁车站是地铁系统的集散节点和乘客直接接触的界面,其内部乘客服务设施的合理配置十分重要。而自动售票机则是乘客进入车站乘车的关键环节,其服务水平高低直接影响乘客的乘车体验。文章利用某地铁车站自动售票机实例,利用Legion仿真软件,构建自动售票机仿真模型,模拟其日常运营,参照评价标准体系,对各项服务设施的服务水平进行评价分析,并对其配置提出一定改进建议。