摘要
探讨和分析在医院内部,心内科科室中的患者接受优质护理这一服务工作之后,所呈现出的心理上的状态,以及对于护理工作所具有的满意程度。方法 选取某院在2021年1月~2022年1月期间所收治的心内科患者100例,按照患者的病情以及患者在治疗过程中的整体状况,采取平均分组的方法,把患者共分为两组,分别用对照和观察进行命名,每组50例患者。其中以对照命名的小组患者接受的是院方所提供的,常规的心内科护理工作开展方法;以观察命名的小组患者接受的则是优质护理的相关服务工作。结果 经过一段时间护理工作的开展之后,两个小组患者的身体状况均有所改善,其中观察组患者明显优于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。讨论:优质护理服务能够发挥出其自身的优势,通过多个层面、多个角度,对患者的治疗过程给予有效的帮助和支持,从而使患者更加满意这样的治疗状况,也能够提高其就医的依从性,这样的护理服务值得在临床上推广和使用。
