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智慧医院建设背景下的医院收费处转型探索

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摘要 随着信息化社会的发展,各行各业都在进行信息化、智慧化改革。医院也在不断向智慧医院转型,其中收费处作为医院服务的前置岗位,其智慧化改革是智慧化医院转型的重要一环。在互联网线上平台、信息化设备的不断发展和广泛推广的情况下,医院收费处也在不断的向自助、自主、智慧化转型。收费处的转型最主要的工作重点还在于收费员的转型,这也是医院管理者和相关工作人员的主要工作。本文通过对现阶段医院收费处及工作人员的现状进行分析,结合实际情况和现实问题提出相应的转型方案,来帮助智慧医院不断向前发展。
作者 田云笛
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