基于用户体验的数字档案馆服务研究

本文通过文献分析法对当下我国数字档案馆建设过程中存在的问题做了进一步梳理,找出亟待解决的问题,并提出更新服务理念,加强服务能力建设,积极运用新媒体工具,以及构建数字档案馆服务平台等举措以提升数字档案馆用户体验。