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柔性管理在医院护理管理中的应用效果观察 被引量:1

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摘要 讨论柔性管理核心理念在妇产科护理管理里的运用办法和实际效果。方法:选择2020年11月1日至2021年11月31日在妇产科工作中的25名申请注册护士作为研究对象。选择2020年11月1日至2021年4月31日实施柔性管理方法前在妇产科就医的98例病人为对照组,选择2021年5月1日至11月31日实施柔性管理方法后在妇产科就医的100例病人为研究组。剖析柔性管理的实施实际效果。结果:实施柔性管理后,护士的职业幸福感、员工满意度和留职意向评分均高过实施前(P<0.05)。研究组护理差错、举报和风险事件的发病率小于对照组(P<0.05),风险事件汇报率高过对照组(P<0.05);研究组患者护理质量评分、护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论:柔性管理核心理念在妇产科护理质量管理里的运用,提高了护士的职业幸福感和工作质量。
作者 孙明红
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